我主要是做汽車儲氣筒產(chǎn)品，給主機廠供貨。本公司也是從鋼板開始轉(zhuǎn)型做鋁板，所有的設(shè)備和模具都是重新定做的。基于了解信義通長期給汽車行業(yè)的客戶供應(yīng)鋁板，經(jīng)過談判，我司還是選擇由信義通給我司供貨，在供貨過程中，第一次采購的材質(zhì)為5052的產(chǎn)品，進行試樣，產(chǎn)品并未發(fā)生問題。后接到主機廠通知，要求使用5083的產(chǎn)品，因此采購了少量的試驗料，結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)卷筒時卷不齊，當(dāng)天下午3點信義通接到我司通知，晚上5點左右安排人員就迅速的趕到了車間，經(jīng)過現(xiàn)場和技術(shù)操作工一起溝通和實際使用，發(fā)現(xiàn)是設(shè)備輥子下壓量不夠，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)試，解決的卷筒問題，直到晚上8點多，冒著大雨他們返回信義通，我司對此表示非常感謝。之后又發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)開裂情況。當(dāng)天上午11點信義通又接到我司通知，下午2點左右他們迅速派人趕到車間，經(jīng)過現(xiàn)場逐一排查，最終確認是由于我司在做模具的時候選擇是用5052的材料，但生產(chǎn)時，卻采購了5083的材料，基于此種材料與5052的產(chǎn)品在性能還有強度上都有較大的差別，通過向信義通對此種產(chǎn)品的資詢了解，立即聯(lián)系了模具廠家，在廠家指導(dǎo)與信義通人員共同的努力下，將模具間隙調(diào)制為符合5083產(chǎn)品合理間隙，我司從信義通采購的產(chǎn)品再也沒有出現(xiàn)過此類問題。我們對信義通鋁業(yè)的專業(yè)以及服務(wù)及時性給予高度評價，信義通也成為了我們重要的合作伙伴。